Termini e condizioni

Condizioni generali di contratto

1 Campo di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito: "AGB") rappresentano la base esclusiva per tutti i rapporti legali giustificati di offerta su https://www.ggh-garn.de tra voi come cliente (di seguito anche "acquirente" menzionato) e noi, il
ggh GmbH, Mühlenstraße 74, 25421 Pinneberg (di seguito denominata "venditore"). L'inclusione dei termini e delle condizioni dell'Acquirente è contestata se non diversamente concordato.

1.2 Le presenti CGC si applicano di conseguenza ai contratti per la fornitura di contenuti digitali, se non diversamente concordato espressamente. I contenuti digitali ai sensi delle presenti CGC sono tutti i dati che non si trovano su un supporto fisico di dati, che sono prodotti in forma digitale e sono messi a disposizione dal venditore in virtù della concessione di diritti d'uso più esattamente determinati nelle presenti CGC.

1.3 Gli acquirenti possono essere consumatori o imprenditori. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. (§ 13 BGB). Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata della capacità di acquisire diritti e di incorrere in responsabilità che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o di lavoro autonomo (§ 14 BGB).

2 Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel sito web del Venditore non costituiscono offerte vincolanti, ma sono destinate alla presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente. Un contratto tra il Venditore e l'Acquirente non sarà concluso fino a quando il Venditore non avrà confermato l'ordine dell'Acquirente.

2.2 L'Acquirente può inserire la merce da acquistare nel carrello del sito web cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello". Nel carrello della pagina panoramica, per procedere con l'acquisto, l'Acquirente può quindi scegliere se effettuare il login come Acquirente già registrato ("Sono un Cliente") o registrarsi come (nuovo) Cliente ai fini dell'ordine.
Se l'acquirente non è ancora registrato come cliente, deve fornire informazioni quali nome, indirizzo e indirizzo e-mail.
In un ulteriore passo, tramite il pulsante "Avanti", l'acquirente viene portato alla pagina panoramica "Modalità di pagamento e modalità di spedizione", dove il cliente deve selezionare la modalità di pagamento e la modalità di spedizione. In una fase finale, che si raggiunge di nuovo cliccando sul pulsante "Avanti", una pagina di panoramica sotto la voce "Controlla e ordina" visualizza gli articoli inseriti per l'acquisto, nonché il metodo di pagamento e di spedizione selezionato, anche al fine di individuare errori di inserimento.
Cliccando sulla croce ("X") dietro il rispettivo articolo, un articolo può essere rimosso dal carrello in qualsiasi momento. Cliccando sulle funzioni "Modifica", richiamando la funzione generale "Indietro" nel suo browser Internet e/o tornando alle fasi dell'ordine già completate nel processo di ordinazione, l'Acquirente può correggere gli errori di inserimento nei dettagli dell'ordine.
Se l'acquirente vuole acquistare la merce nel carrello, il processo di acquisto viene avviato cliccando sul pulsante "Buy Now", selezionando il metodo di pagamento Paypal "PayPal Buy Now", con il quale l'acquirente presenta un'offerta vincolante al venditore.

2.3 Dopo il ricevimento dell'ordine, il venditore invia all'acquirente una conferma di ricezione generata automaticamente, che non rappresenta ancora un'accettazione dell'offerta, ma serve solo come informazione sulla ricezione dell'ordine. Un contratto è concluso solo quando il Venditore dichiara di accettare il contratto. Il Venditore può accettare l'offerta dell'Acquirente entro un massimo di cinque giorni,
- inviando all'Acquirente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), essendo determinante la data di ricevimento della conferma d'ordine da parte dell'Acquirente, oppure
- consegnando la merce ordinata, nel qual caso è determinante il ricevimento della merce da parte dell'acquirente, oppure
- richiedendo il pagamento all'Acquirente.

Se più delle suddette alternative sono soddisfatte, il contratto è concluso nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative.
Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte dell'Acquirente e termina al termine del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il Venditore non accetta l'offerta dell'Acquirente entro il suddetto termine, ciò sarà considerato come un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che l'Acquirente non sarà più vincolato dalla sua dichiarazione d'intenti.

2.4 Se viene scelto un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento sarà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), soggetto alle Condizioni di utilizzo di PayPal, disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oppure - se il cliente non dispone di un conto PayPal - soggetto alle Condizioni di pagamento senza conto PayPal, disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se il cliente paga con un metodo di pagamento offerto da PayPal che può essere selezionato nel processo di ordinazione online, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui il cliente clicca sul pulsante per completare il processo di ordinazione.

2.5 La consegna da parte del venditore è subordinata alla completa e tempestiva autoconsegna. Se la merce ordinata non è più disponibile e/o può essere acquistata solo con uno sforzo irragionevole, il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto. In questo caso, il venditore comunicherà immediatamente all'acquirente l'indisponibilità e rimborserà i pagamenti ricevuti per la merce interessata.


3 Politica di cancellazione per i consumatori
3.1 Se l'acquirente è un consumatore (definizione vedi § 1), l'acquirente ha diritto di recesso.

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non è il vettore, ha o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (ggh GmbH, Mühlenstraße 74, 25421 Pinneberg, Telefono: +49 4101 208484, Fax: +49 4101 208551, E-Mail: info@ggh-garn.de) con una dichiarazione inequivocabile (ad es. lettera o e-mail inviata per posta) sulla vostra decisione di revocare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di prelievo modello allegato, che non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato il rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indugio e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico. Dovrete pagare per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per il controllo dello stato, delle proprietà e del funzionamento della merce.


Il seguente diritto di recesso si applica solo ai consumatori per la consegna di contenuti digitali che non sono stati consegnati su un supporto dati fisico.

Politica di cancellazione

Lei ha il diritto di rescindere il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di revoca è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il vostro diritto di revoca, dovete informarci (ggh GmbH, Mühlenstraße 74, 25421 Pinneberg, Telefono: +49 4101 208484, Fax: +49 4101 208551, E-Mail: info@ggh-garn.de) con una spiegazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di revocare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di prelievo modello allegato, che non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.

Per rispettare il termine di revoca è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del termine di revoca.

Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato il rimborso.

Il diritto di recesso si estingue nel caso di un contratto per la consegna di contenuti digitali che non si trova su un supporto fisico di dati se l'imprenditore ha iniziato con l'esecuzione del contratto dopo che il consumatore ha

1. ha espressamente convenuto che il commerciante inizierà l'esecuzione del contratto prima della fine del periodo di recesso, e
2. ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, dando il proprio consenso, perde il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione del contratto.


3.2 Modulo di cancellazione
Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire questo modulo.

A
ggh GmbH, Mühlenstraße 74, 25421 Pinneberg, e-mail: info@ggh-garn.de

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________
Ordinato su (*) ____________ / ricevuto su (*) __________________
________________________________________________________
Nome del/dei consumatore/i
________________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i
________________________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
_________________________
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

- Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
- Contratti per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
- Inoltre, non vi è alcun diritto di recesso per i contratti di consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

3.4 Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono ad uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna sono al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

3.5 Note generali
Se possibile, si prega di evitare di danneggiare la merce. Se possibile, vi chiediamo anche di restituirci la merce nella confezione originale con tutti i componenti dell'imballaggio, compresi tutti gli accessori. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni di trasporto.

Si prega di non restituire la merce al ritiro merci.

Il rispetto delle istruzioni di cui al presente paragrafo 3.5 non costituisce un presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

4. informazione dei consumatori

Lingua del contratto / archiviazione
Il contratto viene stipulato in tedesco. Il testo del contratto non viene memorizzato dal Venditore e non può essere recuperato al termine della procedura d'ordine. Tuttavia, l'acquirente può stampare i dati dell'ordine subito dopo averlo inviato tramite la funzione di stampa del suo browser. Dopo la conclusione del contratto, l'acquirente riceve un'e-mail automatica con ulteriori informazioni sull'elaborazione del contratto. L'acquirente può anche salvare il testo del contratto salvando la pagina web corrispondente sul suo computer con la funzione di salvataggio (ad es. cliccando con il tasto destro del mouse).
Se l'acquirente si è registrato e se l'acquirente dispone di un conto cliente prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine saranno archiviati nel conto cliente e potranno essere visualizzati gratuitamente dall'acquirente tramite il suo conto cliente protetto da password.

Elaborazione / Pagamento / Reclami
Per l'elaborazione del contratto, l'acquirente riceverà un'e-mail con ulteriori informazioni dopo la conclusione del contratto.
Eventuali reclami e/o richieste di garanzia possono essere presentate al venditore utilizzando i dati di contatto forniti.
I diritti di garanzia previsti dalla legge sono validi ai sensi del successivo punto 9.

Correzione degli errori di ingresso
L'acquirente può correggere eventuali errori di inserimento in qualsiasi momento prima di completare l'acquisto, correggendoli con le consuete funzioni di tastiera e mouse prima di completare il processo d'ordine, cliccando sul pulsante finale. Le funzioni del browser che consentono all'utente di ingrandire la visualizzazione della pagina web sullo schermo e di tornare alle visualizzazioni precedenti all'interno di una pagina web (funzione "Indietro") possono essere utili per identificare e correggere gli errori di immissione.

Contatti per domande e spiegazioni sul contratto stipulato
L'elaborazione degli ordini e il contatto avviene di solito tramite e-mail e l'elaborazione automatica degli ordini. Per tutte le domande e spiegazioni relative al contratto stipulato con il Venditore, in particolare anche per domande sui diritti di garanzia, potete contattare il Venditore al numero di telefono: +49 4101 208484 alle normali tariffe telefoniche (dalla rete di telefonia mobile secondo le vostre tariffe di telefonia mobile personali eventualmente più costose) o all'indirizzo e-mail: info@ggh-garn.de.

Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio
Le caratteristiche essenziali dei prodotti e/o servizi si trovano nella descrizione dell'articolo. 5.

 

5 Consegna

5.1 La merce sarà spedita da un vettore scelto dal Venditore all'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine.
5.2 Se non è possibile consegnare la merce all'Acquirente e la società di trasporto restituisce quindi la merce al Venditore, l'Acquirente si fa carico dei costi della spedizione non andata a buon fine. Tale obbligo di sostenere i costi non si applica se l'Acquirente non è responsabile delle circostanze che hanno portato all'impossibilità di consegna o se all'Acquirente è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il Venditore non gli abbia dato un ragionevole preavviso del servizio. Se l'acquirente esercita il suo diritto di recesso, l'assunzione dei costi di cui sopra vale solo per la consegna. Nel caso in cui l'Acquirente eserciti effettivamente il suo diritto di revoca, i costi della spedizione di ritorno saranno regolati dalle disposizioni previste dalle istruzioni del Venditore in materia di revoca.
5.3 Valgono i termini di consegna indicati sul sito web. Qualora la merce non vi pervenga entro il tempo da noi specificato a causa di un ritardo imprevedibile presso la compagnia di navigazione incaricata, richiediamo una notifica immediata in modo da poter indagare con lo spedizioniere incaricato.
5.4 Non è possibile l'auto-collezione.
5.5 I contenuti digitali vengono forniti al cliente esclusivamente in forma elettronica tramite download come segue.

6 Trasferimento del rischio

6.1 Con la consegna della merce all'acquirente, il rischio viene trasferito all'acquirente. Se la consegna viene ritardata per motivi imputabili all'Acquirente, il rischio passa all'Acquirente se quest'ultimo è in mora di accettazione.
6.2 Se l'acquirente non è un consumatore (per la definizione vedi sopra al punto 1.2), il rischio passa all'acquirente non appena la merce viene consegnata alla persona che effettua il trasporto.

7 Prezzi, condizioni di pagamento, spese di consegna per i resi, fattura

7.1 Se non diversamente indicato nella descrizione del rispettivo prodotto, gli importi indicati come prezzi d'acquisto sono prezzi finali e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese le imposte applicabili (in particolare l'IVA inclusa).
7.2 Eventuali costi di spedizione aggiuntivi saranno indicati separatamente nella descrizione del prodotto.
7.3 Il venditore informa l'acquirente sul sito web quali sono le opzioni di pagamento disponibili e quali sono le loro condizioni.
7.4 Se il pagamento viene effettuato con un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento sarà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"). Si applicano le condizioni di utilizzo di PayPal, consultabili sul sito https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Se l'Acquirente non dispone di un conto PayPal, si applicano anche i termini e le condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

7.5 Se viene utilizzato il metodo di pagamento "SOFORT", il pagamento viene elaborato tramite il prestatore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (di seguito denominato "SOFORT"). Per poter pagare l'importo della fattura tramite "SOFORT", il cliente deve disporre di un conto bancario online attivato per la partecipazione a "SOFORT", deve identificarsi di conseguenza durante il processo di pagamento e deve confermare l'istruzione di pagamento a "SOFORT". La transazione di pagamento sarà effettuata immediatamente dopo da "SOFORT" e il conto bancario del cliente sarà addebitato. Informazioni più dettagliate sul metodo di pagamento "SOFORT" possono essere trovate dal cliente su internet all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/.
7.6 Se si sceglie il metodo di pagamento con carta di credito tramite Stripe, l'importo della fattura è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Il pagamento viene elaborato dal prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito: "Stripe"). Stripe si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito e di rifiutare questo metodo di pagamento in caso di controllo negativo del credito.
7.7 Se il Venditore si accorda con l'Acquirente su un bonifico bancario anticipato, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva.
7.8 Ulteriori informazioni sui fornitori di servizi di pagamento e sugli istituti con cui collaboriamo nell'ambito dei pagamenti si trovano nella nostra politica sulla privacy.
7.9 L'Acquirente si impegna a ricevere le fatture per via elettronica. Le fatture elettroniche saranno fornite in formato PDF. Il venditore indicherà per ogni consegna nella conferma di spedizione se la fattura è disponibile (solo) in formato elettronico, se applicabile.
7.10 Nel caso di consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono essere sostenuti ulteriori costi che sono a carico dell'Acquirente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di fondi da parte degli istituti di credito, i dazi all'importazione o le tasse (come i dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti anche in relazione al trasferimento di fondi se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma l'acquirente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

 

8 Buoni

8.1 I buoni e/o i codici dei buoni rilasciati gratuitamente dal Venditore, che non possono essere acquistati dall'Acquirente (di seguito "Buoni"), possono essere riscossi solo nel negozio online del Venditore e, se il periodo di validità è limitato, solo durante il periodo specificato.
8.2 Il valore dell'ordine deve essere almeno pari al valore del buono. Se il valore del buono supera il prezzo d'acquisto dell'ordine, l'eventuale credito residuo sul buono non sarà rimborsato o compensato, ma decadrà.
8.3 Se il prezzo di acquisto dell'ordine supera il valore del buono, la differenza deve essere pagata utilizzando uno dei metodi di pagamento offerti dal venditore.
8.4 Il venditore ha il diritto di escludere singoli prodotti dalla validità del buono al momento della concessione del buono. Se sul sito web non viene indicato nient'altro e se non viene indicato nient'altro nell'ambito dell'emissione dei buoni e non viene stipulato alcun altro accordo, non è possibile riscattare più buoni per un solo ordine.
8.5 I buoni possono essere riscossi solo fino al completamento della procedura d'ordine, dopo di che non possono essere compensati. I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni (compresi i contenuti digitali) e non possono essere utilizzati per l'acquisto di ulteriori buoni regalo.
8.6 Il saldo di un buono regalo non sarà pagato in contanti e non maturerà interessi.
8.7 Nel caso in cui il cliente eserciti il suo diritto di revoca previsto dalla legge, il buono regalo non sarà rimborsato.
8.8 Se il voucher viene rilasciato a una persona specifica, il voucher può essere utilizzato solo da quella persona. In questo caso, è escluso il trasferimento del voucher a terzi, a meno che non sia stato dichiarato o concordato diversamente nell'ambito dell'emissione. Il venditore può verificare l'autorizzazione dell'utente di un voucher in qualsiasi momento, ma non è obbligato a farlo. Il titolare di un voucher è piuttosto obbligato a tenerlo al sicuro dall'accesso di terzi e a proteggerlo da un uso improprio da parte di terzi.

 

9 Garanzia

Per le rivendicazioni dell'acquirente nei confronti del venditore a causa di difetti sono valide le norme di legge.

10 Garanzia nei confronti delle aziende

10.1 Se l'Acquirente non è un consumatore (per la definizione si veda il precedente punto 1.2), oltre alle disposizioni di legge in materia di garanzia si applicano anche le seguenti disposizioni:
10.2 Se l'Acquirente ha diritto a rivendicazioni a causa di un difetto, il Venditore ha il diritto, a sua discrezione, di rimediare gratuitamente al difetto per l'Acquirente o di consegnare merce priva di difetti in sostituzione.
10.3 I diritti di garanzia cadono in prescrizione entro 12 mesi dal momento del trasferimento del rischio. I diritti dell'imprenditore di cui ai §§ 478, 479 rimangono inalterati. La riduzione del periodo di garanzia a un anno non si applica nemmeno se l'obbligo di risarcimento si basa su lesioni fisiche o danni alla salute dovuti a un difetto imputabile al venditore o a grave negligenza da parte del venditore o dei suoi ausiliari e/o se il difetto in questione è stato nascosto in modo fraudolento e/o se il venditore ha assunto garanzie speciali sotto forma di garanzia del produttore. Nonostante quanto sopra, il Venditore sarà responsabile ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
10.4 Se l'Acquirente è un commerciante ai sensi del Codice Commerciale Tedesco (HGB), è tenuto a notificare al Venditore eventuali difetti senza indebito ritardo, ma non oltre una settimana dal ricevimento della merce. I difetti che non possono essere scoperti entro questo termine, anche dopo un'attenta ispezione, devono essere notificati per iscritto immediatamente dopo la scoperta.

11 Responsabilità
11.1 Il Venditore risponde senza limitazioni dei danni causati dal Venditore, dai suoi dipendenti e dai suoi ausiliari intenzionalmente o per grave negligenza, in caso di occultamento fraudolento di difetti, in caso di assunzione di una garanzia di qualità e per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute.
11.2 Il Venditore risponde di altri danni solo in caso di violazione di un obbligo, il cui adempimento costituisce un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale) e se il danno è tipico e prevedibile a causa dell'utilizzo contrattuale delle prestazioni. Qualsiasi responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane invariata.
11.3 È esclusa qualsiasi responsabilità del Venditore oltre a quanto sopra.

12 Conservazione del titolo di proprietà
12.1 Le merci rimangono di proprietà del venditore fino al completo pagamento.
12.2 Se l'Acquirente è un imprenditore, vale inoltre quanto segue: il Venditore conserva la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto d'affari in corso. L'Acquirente può rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso del normale svolgimento dell'attività commerciale; l'Acquirente cede in anticipo al Venditore tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o mescolanza della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'ammontare dell'importo della fattura, e il Venditore accetta tale cessione. L'Acquirente ha il diritto di riscuotere i crediti, ma il Venditore può anche riscuotere direttamente i crediti nella misura in cui l'Acquirente non adempie ai propri obblighi di pagamento.

 

13. concessione dei diritti d'uso dei contenuti digitali

13.1 Se non diversamente indicato nelle rappresentazioni nel negozio online del Venditore, il Venditore concede all'Acquirente il diritto non esclusivo, illimitato nel tempo e nel luogo, di utilizzare i contenuti forniti per scopi privati e commerciali.
13.2 La cessione del contenuto a terzi o la creazione di copie per terzi al di fuori delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali non è consentita, a meno che il Venditore non abbia acconsentito alla cessione della licenza contrattuale a terzi.
13.3 La concessione dei diritti diventa effettiva solo quando l'Acquirente ha pagato per intero il compenso contrattualmente dovuto. Il Venditore può consentire provvisoriamente l'utilizzo del contenuto del contratto anche prima di questo momento. Tale autorizzazione provvisoria non costituisce un trasferimento di diritti.

14. disposizioni finali

14.1 Il Venditore non riconosce le condizioni generali di contratto dell'Acquirente che siano in contrasto o si discostino dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna, a meno che la loro validità non sia stata espressamente concordata per iscritto. Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Consegna si applicano anche se il Venditore effettua la consegna all'Acquirente senza riserve, sapendo che le condizioni dell'Acquirente sono in contrasto o si discostano dalle presenti Condizioni di Vendita.
14.2 Nelle transazioni commerciali, le parti convengono che il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dall'esecuzione del presente contratto è la sede legale del Venditore. La sede del Venditore è anche il foro competente per le transazioni non commerciali se l'Acquirente non ha un foro generale in Germania o trasferisce la sua residenza o dimora abituale al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania dopo la conclusione del contratto. Ciò vale anche nel caso in cui il luogo di residenza o di dimora abituale dell'Acquirente sia sconosciuto al momento della proposizione dell'azione.
14.3 Il diritto della Repubblica Federale Tedesca si applica a tutti i rapporti giuridici tra le parti con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per quanto riguarda i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non sia in tal modo revocata da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale. Inoltre, per quanto riguarda il diritto di recesso previsto dalla legge, questa scelta di legge non si applica ai consumatori che non appartengono ad uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
14.4 Informazioni sulla risoluzione delle controversie online: La Commissione UE ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale di controversie che coinvolgono un consumatore in merito a obblighi contrattuali derivanti da contratti di acquisto o di servizi online. Il cliente può raggiungere la piattaforma al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Noi non è disposto né è obbligato a partecipare ai procedimenti di risoluzione delle controversie davanti ai collegi arbitrali dei consumatori.

 

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